Общественное объединение
"Национальное общество
по защите прав
потребителей" "Сапа"
Практически каждый потребитель посещая объекты общественного питания, продуктовые магазины хочет иметь чёткую информацию об услуге, ее уровне и качестве продукции.
При этом потребители достоверно не знают соблюдаются ли установленные санитарные нормы, режим хранения, сроки годности, произведут ли обмен и возврат товара ненадлежащего качества, будет ли возмещён моральный и материальный ущерб предусмотренный Законом РК «О защите прав потребителей».
Например, потребители других стран при выборе ресторанов и других предприятий общественного питания ориентируются на различные рейтинги, которые публикуются экспертами Michelin, Zagat, FOOD HYGIENE RATING, испанская «вилка» или SANITARY INSPECTION GRADE.
Чтобы потребителям сориентироваться в многообразии заведений, Общественное Объединение «Национальное общество по защите прав потребителей САПА» совместно с партнерами ТОО "Senu.kz" и ТОО «Научно-консалтинговый центр оценки риска и санитарно-эпидемиологического аудита», разработали независимый проект«Санитарный рейтинг» для объектов общественного питания и ретейлеров, который не имеет аналогов в странах Евразийского Экономического Союза.
Основными требованиями участия в этом проекте является добровольность, внедрение санитарно-эпидемиологического аудита гарантирующее соблюдение норм гигиены и пищевой безопасности, а также безусловное соблюдение прав потребителей.
Заведения обладающими сертификатами «Санитарный рейтинг» берут ответственность по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами и услугами, соблюдению чистоты, возмещение морального и материального вреда.
Для них важно доверие потребителей и у них работает золотое правило «Клиент всегда прав».
Обладатели «Санитарного сертификата» гарантируют безопасность продукции, отсутствие обмана потребителей и соблюдение их прав.
Проект позволит Потребителю узнать о чистоте и безопасности заведения до того, как отведает в нем пищу или купит продукт.Проект открыт для всех всех.
Вы можете присоединиться к нему, комментировать и обмениваться мнениями.
Если Вы увидели, на двери заведения, логотип проекта Общественное Объединение «Национальное общество по защите прав потребителей САПА» то можете смело и уверенно посетить данное заведение.